Livrare
Livrarea comenzii rapid, clar și comod
Alegeți produsele, plasați comanda în coș și activați serviciul de livrare. Mai jos găsiți condițiile principale, termenele, tarifele, ridicarea din depozit, urcarea la etaj și regulile importante pentru primirea produselor.
Cum se comandă livrarea
Totul se face în timpul plasării comenzii pe site.
Adăugați produsele în coș
Alegeți produsele dorite și apăsați butonul „Cumpără”.
Activați livrarea
La plasarea comenzii, selectați serviciul de livrare a produsului.
Primiți comanda
Livrarea se efectuează la adresa indicată, conform condițiilor selectate.
Condiții principale de livrare
Tariful depinde de oraș, suma comenzii, urgență și necesitatea urcării la etaj.
Chișinău de la 5000 lei
Comenzile cu suma mai mare de 5000 lei sunt livrate în termen de 3 zile lucrătoare.
Chișinău până la 5000 lei
Comenzile cu suma până la 5000 lei sunt livrate în termen de 3 zile lucrătoare.
Livrare urgentă
În aceeași zi pentru comenzile plasate până la ora 13:00, în cazul disponibilității produsului.
Ridicare din depozit
Este posibilă ridicarea produsului din depozitul din Chișinău sau Bălți.
Livrare pe orașe
Direcțiile principale și condițiile de livrare.
Chișinău și suburbii
- În orașul Chișinău, livrarea se efectuează în termen de 3 zile lucrătoare.
- Comenzile peste 5000 lei — gratuit fără urcare.
- Comenzile până la 5000 lei — 250 lei.
- Livrare urgentă în aceeași zi — 300 lei, dacă comanda este plasată până la ora 13:00 și produsul este disponibil.
- Aeroport — 350 lei.
- Schinoasa — 280 lei.
- Codru — 280 lei.
- Pentru alte suburbii, costul se precizează la consultant.
- În orașul Chișinău, livrarea se efectuează în termen de 3 zile lucrătoare.
- Comenzile peste 5000 lei — gratuit fără urcare.
- Comenzile până la 5000 lei — 250 lei.
- Livrare urgentă în aceeași zi — 300 lei, dacă comanda este plasată până la ora 13:00 și produsul este disponibil.
- Aeroport — 350 lei.
- Schinoasa — 280 lei.
- Codru — 280 lei.
- Pentru alte suburbii, costul se precizează la consultant.
Bălți și suburbii
- Livrarea în orașul Bălți — 250 lei fără urcare.
- Este posibilă ridicarea din depozit: str. Dragomir 4, autoparc.
- Livrarea în suburbiile orașului Bălți se efectuează în termen de 3 zile lucrătoare.
- Costul livrării în suburbii se precizează la consultant.
- Livrarea în orașul Bălți — 250 lei fără urcare.
- Este posibilă ridicarea din depozit: str. Dragomir 4, autoparc.
- Livrarea în suburbiile orașului Bălți se efectuează în termen de 3 zile lucrătoare.
- Costul livrării în suburbii se precizează la consultant.
Important: livrarea nu include urcarea și instalarea
Curierii nu efectuează instalarea, conectarea sau configurarea produselor. Livrarea standard se efectuează până la scara blocului sau până la poartă, cu condiția să existe posibilitate de acces. Urcarea sau introducerea în locuință se achită separat.
Urcare și introducere în locuință
Urcarea la etaj se efectuează contra cost suplimentar. Pentru produsele de peste 250 kg, costul se calculează individual.
| Tip urcare | Etaj | 1 persoană | 2 persoane | Cu lift |
|---|---|---|---|---|
| Casă privată până la 250 kg | De la 1 la 3 | 180 lei | 360 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | De la 1 la 3 | 180 lei | 360 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 4 | 230 lei | 420 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 5 | 260 lei | 480 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 6 | 290 lei | 540 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 7 | 320 lei | 600 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 8 | 350 lei | 660 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 9 | 380 lei | 720 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 10 | 410 lei | 780 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 11 | 440 lei | 840 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 12 | 470 lei | 900 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 13 | 500 lei | 960 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 14 | 530 lei | 1020 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 15 | 560 lei | 1080 lei | 360 lei |
| Pe scări până la 250 kg | Etajul 16 | 590 lei | 1140 lei | 360 lei |
| Peste 250 kg | Individual | Individual | Individual | Individual |
Casă privată până la 250 kgDe la 1 la 3 etaje
Pe scări până la 250 kgDe la 1 la 3 etaje
Pe scări până la 250 kgEtajul 4
Pe scări până la 250 kgEtajul 5
Pe scări până la 250 kgEtajul 6
Pe scări până la 250 kgEtajul 7
Pe scări până la 250 kgEtajul 8
Pe scări până la 250 kgEtajul 9
Pe scări până la 250 kgEtajul 10
Pe scări până la 250 kgEtajul 11
Pe scări până la 250 kgEtajul 12
Pe scări până la 250 kgEtajul 13
Pe scări până la 250 kgEtajul 14
Pe scări până la 250 kgEtajul 15
Pe scări până la 250 kgEtajul 16
Peste 250 kgCalcul individual
Ce primiți împreună cu comanda
Documentele se transmit împreună cu produsele livrate.
Bon fiscal
Cumpărătorul primește bon fiscal și/sau factură fiscală.
Certificat de garanție
Se oferă în cazurile în care produsul are termen de garanție.
Program de livrare
Livrarea se efectuează de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.
Livrare repetată
În unele cazuri, livrarea se achită repetat.
- Dacă cumpărătorul nu va fi prezent la adresa indicată la ora stabilită, se efectuează livrare repetată.
- Dacă adresa a fost indicată greșit, se efectuează livrare repetată.
- Livrarea repetată se achită din nou, conform tarifului valabil.
- ML-Mobila își rezervă dreptul, în anumite cazuri, de a nu livra produsul, cu informarea prealabilă a cumpărătorului.
Important pentru garanție
Garanția nu se aplică defectelor apărute în urma depozitării sau exploatării incorecte a produsului.
Asamblare sau montaj de sine stătător
Garanția nu se aplică defectelor apărute în urma asamblării sau montajului efectuat de cumpărător.
Transport de sine stătător
Garanția nu acoperă defectele de transport dacă produsul a fost transportat de cumpărător.
Încălcarea regulilor de exploatare
Garanția nu este valabilă în cazul exploatării incorecte a produsului sau utilizării acestuia în alt scop decât cel prevăzut.
Murdărire
Murdărirea produsului nu reprezintă caz de garanție.
Aveți nevoie de ajutor cu livrarea?
Dacă adresa, urcarea, greutatea sau volumul produselor necesită precizare, contactați consultantul înainte de plasarea comenzii. Astfel veți cunoaște din timp costul exact și condițiile de livrare.















